Giải pháp nào để quản lý chung cư sao cho ưu việt nhất là bài toán khó giải dành cho ban quản lý các tòa nhà ở thời điểm hiện tại. Đặc biệt là việc chuyển đổi số mô hình quản lý tòa nhà đang là giải pháp quản lý hiện đại và tối ưu cho các tòa nhà, mang lại nhiều lợi ích cho ban quản lý cũng như cư dân và khách hàng trong tòa nhà.
Vậy thì phải làm gì để tối ưu quản lý cư dân trong các tòa nhà chung cư tốt nhất? Phần mềm quản lý tòa nhà Landsoft Control là giải pháp quản lý thông minh được chủ đầu tư và các đơn vị quản lý vận hành lớn tin tưởng.
Khi muốn tăng cường quản lý cư dân chung cư bắt buộc ban quản lý phải nâng cao tương tác với cư dân nhằm trao đổi dễ dàng hơn, qua đó giúp ban quản lý dễ dàng nắm bắt được nhu cầu của cư dân và gia tăng chất lượng dịch vụ quản lý vận hành chung cư.
Trước đó ban quản lý tòa nhà thường phải trực tiếp liên hệ với cư dân, thông tin được truyền tải qua dán bảng tin chung cư hoặc mở loa thông báo. Nhưng sự phát triển của công nghệ khiến việc tương tác và truyền tải thông tin truyền thống đã không thể tiếp cận được với 100% khách hàng và cư dân.
Thay vào đó, những nền tảng internet như Viber, facebook, nhóm cư dân, zalo hay công nghệ phần mềm đã trở thành công cụ thiết yếu hỗ trợ ban quản lý tương tác với cư dân cùng khách hàng thuận tiện hơn.
Điều này khiến nhiều “ông lớn” trên thị trường quản lý vận hành bất động sản gồm TTC, Himlam, AIDEN Service… khi quản lý vận hành tòa nhà cần sử dụng phần mềm Landsoft Control cùng App My Home Vime nhằm tạo dựng kênh tương tác giữa toàn bộ khách hàng và cư dân trong tòa nhà đang sinh sống và làm việc trong tòa nhà từ đó giúp ban quản lý truyền tải thông tin nhanh chóng tới khách hàng cùng cư dân.
Trong đó, hệ thống phần mềm như Landsoft Control, App My Home Vime còn có tính năng hỗ trợ cư dân đưa ra yêu cầu, phản ánh hoặc khiếu nại online thông qua App trên di động. Tính năng gửi yêu cầu giúp ban quản lý nhanh chóng nắm rõ được yêu cầu hoặc khiếu nại của cư dân và tiếp nhận, xử lý cũng như phản hồi nhanh chóng ngay trên App di động.
Đặc biệt ứng dụng App My Home Vime còn hỗ trợ gửi thông báo, phản hồi thông báo, gửi ý kiến phản hồi, kiến nghị hoặc hỗ trợ thanh toán phí dịch vụ tòa nhà online qua App nhanh chóng hơn.
Ngoài việc nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà, số hóa quản lý dịch vụ thì đội ngũ ban quản lý còn cần chú ý không ngừng nâng cao ý thức bảo vệ môi trường sống của cư dân cùng khách hàng trong tòa nhà, xây dựng môi trường sống và làm việc văn minh, hiện đại cho cư dân tòa nhà.
Qua đó yêu cầu ban quản lý tòa nhà đưa ra quy định, điều luật để người dân trong chung cư cùng khách hàng có ý thức bảo vệ trang thiết bị kỹ thuật tòa nhà, giúp nâng cao hiệu quả bảo dưỡng, bảo trì thiết bị tòa nhà, cùng chịu trách nhiệm cũng như tham gia vào quá trình bảo trì, vận hành tòa nhà. Điều này cũng chứng minh tòa nhà chung cư chính là tài sản chung của toàn thể cư dân.
Điều này chứng minh được, ban quản lý tòa nhà cùng cư dân và khách hàng phải có sự tương tác và phối hợp tốt. Từ đó tăng cường hiệu quả quản lý vận hành tòa nhà, quản lý cư dân cùng bảo trì chung cư tốt nhất.
Số hóa quản lý cư dân trong tòa nhà bằng phần mềm chính là giải pháp quản lý thông minh dành cho ban quản lý chung cư, giúp ban quản lý tối ưu dịch vụ quản lý vận hành, hạn chế tranh chấp chung cư cũng như nắm bắt thông tin cư dân và khách hàng chi tiết nhất.
Hiện tại phần lớn các đơn vị quản lý tòa nhà đều gặp phải khó khăn trong quản lý thông tin khách hàng và cư dân trong tòa nhà, rõ rệt nhất là tại những tòa nhà lớn với số lượng khách hàng và cư dân đông đúc, khiến việc quản lý thông tin và danh sách cư dân càng thêm khó khăn.
Số hóa quản lý vận hành chung cư trên phần mềm Landsoft Control còn giúp người dùng cập nhật thông tin cụ thể của khách hàng, cư dân hoặc toàn bộ thông tin liên lạc của chủ sở hữu, danh sách nhân khẩu trong tòa nhà, hoạt động kinh doanh, thông tin nhà ở, từ đó bạn dễ dàng liên lạc và thông báo tới chủ sở hữu khi có vấn đề nảy sinh trong quá trình quản lý.
Đây cũng là lý do sử dụng phần mềm quản lý tòa nhà Landsoft Control chính là giải pháp ưu việt nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý tòa nhà toàn diện, đồng bộ, tiêu biểu là trong các nghiệp vụ quản lý cư dân cùng khách hàng trong tòa nhà.
Theo dõi thêm tin tức tại: https://landsoft.com.vn/
Vậy thì phải làm gì để tối ưu quản lý cư dân trong các tòa nhà chung cư tốt nhất? Phần mềm quản lý tòa nhà Landsoft Control là giải pháp quản lý thông minh được chủ đầu tư và các đơn vị quản lý vận hành lớn tin tưởng.
Tăng cường tương tác với cư dân bằng công nghệ
Khi muốn tăng cường quản lý cư dân chung cư bắt buộc ban quản lý phải nâng cao tương tác với cư dân nhằm trao đổi dễ dàng hơn, qua đó giúp ban quản lý dễ dàng nắm bắt được nhu cầu của cư dân và gia tăng chất lượng dịch vụ quản lý vận hành chung cư.
Trước đó ban quản lý tòa nhà thường phải trực tiếp liên hệ với cư dân, thông tin được truyền tải qua dán bảng tin chung cư hoặc mở loa thông báo. Nhưng sự phát triển của công nghệ khiến việc tương tác và truyền tải thông tin truyền thống đã không thể tiếp cận được với 100% khách hàng và cư dân.
Thay vào đó, những nền tảng internet như Viber, facebook, nhóm cư dân, zalo hay công nghệ phần mềm đã trở thành công cụ thiết yếu hỗ trợ ban quản lý tương tác với cư dân cùng khách hàng thuận tiện hơn.
Điều này khiến nhiều “ông lớn” trên thị trường quản lý vận hành bất động sản gồm TTC, Himlam, AIDEN Service… khi quản lý vận hành tòa nhà cần sử dụng phần mềm Landsoft Control cùng App My Home Vime nhằm tạo dựng kênh tương tác giữa toàn bộ khách hàng và cư dân trong tòa nhà đang sinh sống và làm việc trong tòa nhà từ đó giúp ban quản lý truyền tải thông tin nhanh chóng tới khách hàng cùng cư dân.
Trong đó, hệ thống phần mềm như Landsoft Control, App My Home Vime còn có tính năng hỗ trợ cư dân đưa ra yêu cầu, phản ánh hoặc khiếu nại online thông qua App trên di động. Tính năng gửi yêu cầu giúp ban quản lý nhanh chóng nắm rõ được yêu cầu hoặc khiếu nại của cư dân và tiếp nhận, xử lý cũng như phản hồi nhanh chóng ngay trên App di động.
Đặc biệt ứng dụng App My Home Vime còn hỗ trợ gửi thông báo, phản hồi thông báo, gửi ý kiến phản hồi, kiến nghị hoặc hỗ trợ thanh toán phí dịch vụ tòa nhà online qua App nhanh chóng hơn.
Tăng cường ý thức của khách hàng cùng cư dân chung cư
Ngoài việc nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà, số hóa quản lý dịch vụ thì đội ngũ ban quản lý còn cần chú ý không ngừng nâng cao ý thức bảo vệ môi trường sống của cư dân cùng khách hàng trong tòa nhà, xây dựng môi trường sống và làm việc văn minh, hiện đại cho cư dân tòa nhà.
Qua đó yêu cầu ban quản lý tòa nhà đưa ra quy định, điều luật để người dân trong chung cư cùng khách hàng có ý thức bảo vệ trang thiết bị kỹ thuật tòa nhà, giúp nâng cao hiệu quả bảo dưỡng, bảo trì thiết bị tòa nhà, cùng chịu trách nhiệm cũng như tham gia vào quá trình bảo trì, vận hành tòa nhà. Điều này cũng chứng minh tòa nhà chung cư chính là tài sản chung của toàn thể cư dân.
Điều này chứng minh được, ban quản lý tòa nhà cùng cư dân và khách hàng phải có sự tương tác và phối hợp tốt. Từ đó tăng cường hiệu quả quản lý vận hành tòa nhà, quản lý cư dân cùng bảo trì chung cư tốt nhất.
Nâng cao hiệu quả quản lý cư dân chung cư bằng phần mềm
Số hóa quản lý cư dân trong tòa nhà bằng phần mềm chính là giải pháp quản lý thông minh dành cho ban quản lý chung cư, giúp ban quản lý tối ưu dịch vụ quản lý vận hành, hạn chế tranh chấp chung cư cũng như nắm bắt thông tin cư dân và khách hàng chi tiết nhất.
Hiện tại phần lớn các đơn vị quản lý tòa nhà đều gặp phải khó khăn trong quản lý thông tin khách hàng và cư dân trong tòa nhà, rõ rệt nhất là tại những tòa nhà lớn với số lượng khách hàng và cư dân đông đúc, khiến việc quản lý thông tin và danh sách cư dân càng thêm khó khăn.
Số hóa quản lý vận hành chung cư trên phần mềm Landsoft Control còn giúp người dùng cập nhật thông tin cụ thể của khách hàng, cư dân hoặc toàn bộ thông tin liên lạc của chủ sở hữu, danh sách nhân khẩu trong tòa nhà, hoạt động kinh doanh, thông tin nhà ở, từ đó bạn dễ dàng liên lạc và thông báo tới chủ sở hữu khi có vấn đề nảy sinh trong quá trình quản lý.
Đây cũng là lý do sử dụng phần mềm quản lý tòa nhà Landsoft Control chính là giải pháp ưu việt nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý tòa nhà toàn diện, đồng bộ, tiêu biểu là trong các nghiệp vụ quản lý cư dân cùng khách hàng trong tòa nhà.
Theo dõi thêm tin tức tại: https://landsoft.com.vn/